문의제목 제발 확인 좀 부탁드려요ㅠ
문의글 등록자 sns******* (24/08/29 03:26:05)
당일 출고라고 되어있어 12일 2시 주문 후 확인차 도매매 문의드렸습니다.
고객이 발송일정 지연으로 취소신청 하셔서 전화,문자로 드렸음에도 확인하지 않으시고...
어쩔수 없이 취소 승인해드렸는데 이미 발송했다고 도매매에서 취소 거부당했어요.
저는 택배 집하 시점 전에 연락드렸어요. 근데 그냥 제가 왕복 배송비도 물고... 마진 큰 건이었는데 그것도 잃고,,여기까지도 속상한데ㅠ

19일 반품 접수 후 처리가 되지 않아 20일 재접수 후 문의올렸는데도 감감무소식...
그래서 제가 직접 접수하고 기다렸는데 처리가 되지않아 택배사 전화하고 스트레스 엄청 받았네요.
반품 수령하신 것까지 확인하고 또 기다리다 안돼서 고객센터 연락했습니다.
근데 무슨 담당자가 자리 비워서 나중에 확인해주신다고 하셨다더라고요.
또 기다렸으나 오늘까지도 처리가 되지않네요.

다들 이래서 구매대행 접으시나봐요. 이 한 건으로 스트레스 너무 받네요. 제발 빠른 처리 좀 부탁합니다.
bysokorea (2024/08/29 13:52:02)
네 불편드려 죄송합니다. 주문번호나 성함 알려주시면 바로 체크하겠습니다.