문의제목 맞교환신청
문의글 등록자 kan***** (25/08/14 12:32:22)
상품잘못왔어요 교환신청했으니 확인하시고 바로 출고부탁드립니다 수거까지 차질없이 해주세요
urbanjs0616 (2025/08/14 14:52:09)
안녕하세요.
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
2개 색상 오배송 확인되었습니다.
8월 14일은 택배없는날, 8월 15일은 광복절로 인하여 수거가 이뤄지지 않아 오배송된 2개 색상은 18일 수거 예정입니다.
정말 죄송하지만 맞교환은 누락으로 인해 기사님과 고객님의 클레임이 많아서 현재 진행하고 있지 않습니다.
18일 오배송된 제품 2개 수거 및 19일 2개 색상 출고 예정입니다.
제품은 20일인 수요일에 수령하실것 같습니다.

감사합니다.
편안한 하루 되세요.