문의제목 담당자님 확인 부탁드립니다.
문의글 등록자 min**** (25/07/02 10:20:57)
안녕하세요? 쿠팡셀러 초록서랍 입니다.
주문번호// OR65836633 초미옥 고객님 건 송하인취소후 반품회수송장 다시 입력하여 주신다고 하셨는데 한진택배 예약번호만 보이고 송장번호 조회를 못하겠어요. 혹시 반품재송장번호 뭔지 알수있을까요?
rtxmall (2025/07/02 11:37:08)
안녕하세요
전일 말씀드린데로 수동접수는 접수 즉시 반송장번호가 안나오고
예약번호만 확인이 되서 우선 예약번호 입력을 도와드렸고
금일 반송장번호 재입력 도와드렸습니다!