문의제목 배송문의 재 연락드립니다.
문의글 등록자 sns******* (26/07/22 07:46:33)
23일 필요 제품이라고 말씀드리고
재촉하기 싫어서 기다렸는데
아직도 택배회사 집하가 안된 상태입니다.
당장 오늘안에 집하가 되야 내일 도착하는데
선물용 제품이라 저도 속이타서
통관에서 문제가 된거라면
저도 당장에 대책을 세워야 하니까
H B/L 번호라도 알려주세요
whwanzhen365 (2026/07/22 11:39:41)
안녕하세요. 고객님의 소포 통관이 완료되었습니다. 오늘 물류사로 인계되어 배송 진행될 예정이며, 저희가 별도로 배송 촉진 요청을 드렸습니다. 내일 수령 가능할 것으로 예상됩니다.
오랜 기간 기다리시게 해 정말 죄송합니다. 저희가 물류 상황을 지속적으로 모니터링하겠습니다. 오후에 다시 한번 배송 촉진 요청을 진행하고, 담당 상담원이 신속하게 연락 드리겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 죄송하며 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다.