문의제목 OR57574156 1달가까이 회수처리 안되고 있네요
문의글 등록자 sns******* (24/08/08 14:23:36)
최초 7.17 반품 회수접수 하였으나 계속해서 회수접수만 한다는 문자 답변뿐
현시점 8.8까지 상품 회수 되지 않았습니다.
대략 5차례나 반품 접수만 한다는 문자일뿐 실제로 어떻게 저렇게 까지 진행이 안되고 있는지 의문스럽네요.
구매자측 항의 매우 거세며 이런 판매업체는 처음이라 황당하네요.
빠른답변 남겨주시고 이번주 내로 처리 바랍니다!!!




7.17 도매매로 반품 접수
7.17 반품사유 문자받음

7.22 회수안됨. - 1. 회수 재접수한다는 문자받음
7.25 상품수거 안됨 - 2. 회수 재접수한다는 문자받음
7.29 상품수거 안됨 - 3. 회수 재접수한다는 문자받음
7.31 상품수거 안됨, 발송인 취소라고 하는데 발송인은 연락받은적 없다고 함
8.1 상품수거 안됨 - 4. 회수 재접수한다는 문자받음
8.2 상품수거 안됨 - 5. 회수 재접수한다는 문자받음


8.1 실구매자010-5243-9371 연락처까지 전달하였으나 택배사에 제대로 전달되지 않아 연락이 가지않는다고 합니다.
8.5 문자 전달된 회수번호는 원 송장번호로 잘못된 정보입니다 456676162095
8.5 실구매자010-5243-9371 연락처 다시 전달하였고 택배사에 제대로 전달 되었는지도 모르겠네요

8.7 문자에 답변없음
8.8 문자및 전화통화 안됨.
8.8 도매매측에 문희함
jlshop333 (2024/08/08 14:45:28)
오늘 도착예정입니다. 오면 처리해드릴게요