문의제목 발송했다는 송장번호?
문의글 등록자 tre******* (24/10/28 07:59:40)
주문번호 OR59842914 21일 발송했다고 알려준 첫번째 송장번호도 발송이 안되었고, 24일에 다시 발송하겠다고 하면서 25일에 알려준 송장번호도 아직 발송이 안된 이유가 뭔가요? 발주 넣은지가 일주일째인데,재고가 없어서 발송이 안 된건가요? 사실대로 알려줘야 하는 거 아닌가요? 전화도 안받고 연락도 잘 안되고 어쩌자는 건가요?
lnd2023 (2024/10/28 18:22:58)
안녕하세요 고객님

우선 이용에 불편 드려 진심으로 죄송합니다.

해당 건 금요일 주문 마감 이후 담당 부서 측으로 전달되어 금일 발송 될 예정입니다.

이동 흐름은 저녁 8-9시쯤 확인이 가능하다는 답변 받았습니다.

다시 한 번 불편 드려 정말 죄송하며, 더 나은 쇼핑몰이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다.