문의제목 상품 파손 반품
문의글 등록자 hap******* (25/07/14 13:20:53)
안녕하세요. 상세페이지와 상품이 너무 상이 하시다고 반품을 원하십니다.

롯데 택배 반품 주소가 롯데 택배 반품 자동 주소 부천시 소사동 이고

반품 정보지의 주소 인천광역시 미추홀구 주안동 입니다.

롯데 택배 반품예약시 주소 부천시 소사동으로 되어어있고 수정이 안되요 소사동으로 보내면 되나요?

미추홀구는 어떤식으로 반품 해야 하나요? 주소 수정이 안되는데요
ht5th00 (2025/07/14 14:42:51)
안녕하세요

문의주실 때에는 주문번호와 함께 작성해주셔야 정확한 확인과 안내가 가능합니다.

우선 확인 요청 주신 반품 주소는 오기재 확인되어 수정하였으며, 롯데 택배 반품 예약 시 부천지점으로 해주시면 됩니다.
추가로 직접보내주실 경우에는 [인천 남동구 장승남로 48 3층] 로 보내주시면 됩니다.

또한, 해당 사유로 반품 신청 해주시면 평일 기준 매일 오전 9시30분 경 일괄로 회수 접수해드리고 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.

혹여나 타 택배로 직접 보내주시거나 롯데 택배로 직접 반품 접수 해주시면 반송장번호 공유 부탁드립니다.