문의제목 비밀글입니다
문의글 등록자 sin****** (24/11/01 12:49:27)
구매취소가 접수가 되었다는건가요? 근데 화면에는 처음에 취소했을때는 구매취소중 이라고 떠있었는데 지금은 배송준비중이라고 떠서요.그리고 주문취소거부안내 카톡을 받았습니다.구매취소가 된게 맞습니까?
bonbien23 (2024/11/04 12:07:53)
안녕하세요.
취소건으로 조회했을때 내역이 확인되지 않아서 전달이 잘못된것 같습니다.
해당건 작업진행되어 취소접수 철회된것으로 확인됩니다.
혼란드려 죄송합니다.
현재 상품 배송완료로 확인되며 필요없으신건이면 반품 접수 부탁드립니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
감사합니다.