문의제목 제품이 상세페이지 와는 전혀 다른 품질이 아주 형편없는
문의글 등록자 sns******* (25/02/18 03:29:19)
제품이 상세페이지 와는 전혀 다른 품질이 아주 형편없는 깔창이 왔습니다. 그래서 반품 요청을 했습니다.
빠른 처리 부탁 드립니다.. 판매업체 상세페이지 보시면 쿠션감이 있고 아치포인트도 있는것으로 설명되어 있는데요..
받아본 깔창은 그냥 민자에 모양만 흉내대다 만 그런 깔창입니다. 500원 짜리 깔창보다 못한것 같습니다.

그래서 반품 신청했고 반품 회수 다 되었는다는 문자를 받았는데... 정상적인 제품은 보냈다고 반품비4천을 차감한다면서요.??

판매자님! 저도 상세페이지 제품이 왔는데도, 반품한것이라면 단순변심으로 반품비 차감하는것 저도 당연하다고 생각합니다..

하지만 보내신 물건과 상세피이지 제품을 한번 잘 보세요... 무엇이 잘못되었는지??? 바로 확인 안되세요??
상품페이지가 문제면 구매자들 기만하는 사진은 내리시고, 나한테 보내 제품 실사로 다 바꾸세요!! 내가 보기엔 상품페이지 문제거나, 제품이 문제거나 둘중 하나는 분명 문제가 있는 상태입니다. 그럼 누구 잘못입니까??

상품을 전혀 다른걸로 보냈으면 판매자 귀책이지 어떻게 구매한 사람 잘못입니까?? 판매자 상품페이지 내용을 보고 믿고 구매한 것이 잘못인가요?

빠른 환불 진행해 주세요.
lnd2023 (2025/02/18 09:31:11)
안녕하세요 고객님

우선 이용에 불편 드려 죄송합니다..

번거로우시겠지만 주문건 확인이 어려워 주문번호와 함께상세 기재 하시어 회신 주시면 확인 후 처리 안내 드리겠습니다.

좋은 하루 되세요