문의제목 교환 및 반품 신청 문의(반송 착불 완료)
문의글 등록자 ggg*** (24/11/12 11:46:47)
15pro 3개 상품의 테두리 표면이 노란빛 이 보이는 상태로 변색으로 보여집니다. 모든 제품이 이런 상태인지 확인 부탁드리며, 아닐 경우 교환을 진행 요청드립니다. 단, 노란빛을 띄는 상태가 본 상품의 특성이라 면 환불을 요청드립니다. (이와 같은 문제 가 해결되지 않으면 추후 당사에서 CS 관리가 어려울 것 같습니다.)

반송장 정보 : 한진택배(화물) 457657155966
교환 및 반품 요청했으나 답변이 없어 문의드립니다.
조속한 처리 및 확인 부탁드립니다.
cosyz (2024/11/12 12:30:44)
안녕하세요 고객님.
답변이 늦어 죄송합니다.
변색이 되어있지 않은 상품 확인 후 교환 도와드리겠습니다~!
감사합니다.