문의제목 긴급 / 베개추가출고요청
문의글 등록자 hyu******** (25/02/19 21:43:05)
수고하십니다

OR62768795
수취인 OR62768795

(주문) 화이트 베개 6개
(도착) 그레이 베개 2개

*요청사항
화이트 베개 4개 추가출고 및 송장번호 회신

베개 주문건들 잘못 배송된 건들이 조금 많네요
개수가 틀리게 또는 색상이 틀리게 많이 배송되어 민원응대에 많은 시간을 뺏기고 있습니다.
위 건은 단골손님입니다. 내일(2.19) 꼭 출고부탁드립니다
brickhome (2025/02/19 23:55:33)
안녕하세요 고객님
문의 확인 결과 물류 쪽에서 전산 오류로 인한 시스템 매칭이 잘못 돼있던걸로 확인이 됐으며 누적 오배송에 대해 진심으로 사과의 말씀 전합니다
해당 누락건은 선송장 출력 완료했으며 20일에 즉시 출고 진행 하겠습니다
송장 번호 미리 전달드립니다
cj 대한통운 500677737336
다시 한번 사과의 말씀드리며 이용해주셔서 감사합니다