문의제목 아주 늦게 교환배송한 제품도 또 오배송입니다.
문의글 등록자 esc**** (26/04/16 22:01:26)
주문번호 OR72311475

아래의 구매자분 클레임과 같이 정말 너무한거 아닙니까?
왜 동일한 실수를 반복하는지요?
교환처리도 상당한 시간이 지났습니다. 그런데 이번에도 오배송을 하면 어떻게합니까?
반품 요청드립니다. 제가 교환취소를 하게되면, 상당한 시일이 경과한 상태로,
구매종료 상태가 되어 반품을 요청할 수 없게됩니다.
도매꾹에도 클레임 넣을 수 밖에 없네요.


구매자분 항의 내용 저기요? 정말로 너무 하네요.
오늘 교환 제품 왔던데.
근데 정말 열 받게 하는 것은
기존 제품과 마찬가지로 월렛우드 스티커 위에
오크우드라는 스티커 가리한 제품 그대로 입니다.
오크우드는 연한색. 월렛우드는 진한색입니다.
전 진한 웰렛우드가 아니라
연한 오크우드를 받고 싶습니다.
제발 좀 인내심 테스트는 안하시면 좋겠습니다.
또 1주일 이상 기다려야 하나요?
sxy9188 (2026/04/17 11:05:28)
안녕하세요 디케이몰 입니다.

판매자님 우선 중간에서 불편을 드려 죄송합니다.
현재 도매꾹과 통화후 처리 안내드렸습니다.

더욱더 다양하고 좋은 상품으로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
만족스러운 답변이 되셨기를 바랍니다.
앞으로도 저희 쇼핑몰의 많은 이용 부탁 드립니다.