문의제목 배순영 고객님 괄사 마사지기 불량 교환처리
문의글 등록자 def********** (25/06/18 17:19:45)
배순영 고객님께서 제품을 받아 보시고 뜯자마자 보호캡도 반접혀잇고 손자국도많고 기기부분도 많은데 이거 새거 맞나요?? 이렇게 문의 주시고 사진까지 첨부 하셨습니다. 교환처리가 필요한 상황이오니 교환처리 진행 부탁드리겠습니다.
aaa1588 (2025/06/18 17:50:48)
처음 출고시 제품박스 패키지부분에 비닐로 포장이되어있습니다.
비닐이 벗겨져있었다면 새제품이 아닌 다른제품이 출고되었을수 있으며
상품 버튼부분에 보호캡 또한 상품 포장과정에서 접힌채로 포장된듯합니다.

해당 제품 사용불량으로 인한 교환이 아닌경우(영상첨부) 회수후 교환이 가능하므로 교환접수부탁드립니다.