문의제목 반품관련
문의글 등록자 cut****** (25/03/03 00:24:40)
배송이 완료되기 전 주문을 반품하였는데 지금 반품진행중인 것 같은데 맞을까요??
entercon (2025/03/04 16:25:14)
안녕하세요 대표님! 해당 건 배송 시작된 경우, 배송도착 후 회송이 진행되어야 합니다. (배송 중간에 취소는 불가합니다.)
해당 건은 단순변심으로 반품 접수 도와드리겠습니다. 입고 시, 배송비 5,500원을 제외하고 전액 환불이 됩니다
이는 우체국 택배 비용으로, 출고 시점과 회수 시점 배송비용입니다.
이 점 참고 부탁드리며, 반품 접수는 진행해 두겠습니다.