문의제목 OR60516189건 수량 부족의 건
문의글 등록자 sns******* (24/11/18 09:53:00)
안녕하세요, OR60516189출고건 2쌍이 출고되어야 하는데 한쌍만 출고되었다고 합니다.
2쌍 출고건관련해서 발송시 계속해서 1쌍식 출고되고 있는 것 같습니다. 해당건 수량 부족하게 출고되지 않도록 주의 부탁드립니다.
바로 추가로 1쌍 발송 부탁드립니다.

그 외에 지난주에 같은 사이즈 2쌍 발송요청드린건, 1쌍으로 발송되었는지 전부 체크 부탁드립니다. 지난주에 요청드렸던건들 전부 1쌍식 발송된것 같아 걱정되네요. 고객분들이 계속 문의나 불만이 들어오고 있어서 확인 부탁드립니다.
gametank (2024/11/18 12:00:19)
OR60516189 주문건 누락분 오늘 출고 예정입니다
OR60345779 주문건도 연락드린대로 누락분 출고 예정입니다

확인해보니 전산오류로 수량이 2개로 기입되지않고 1개로 매칭처리되어
배송팀에서 누락된듯합니다
최근 출고 되었던건 모두 확인하여
판매자님께 재배송 여부 연락드리겠습니다