문의제목 OR54226031 교환요청
문의글 등록자 jet******* (24/03/07 11:18:52)
사장님 안녕하세요

OR54226031 주문
핑크케이스가 뚜껑이 헐거워서 계속 열린다고 합니다.
불량 발생으로 핑크 케이스만 교환 신청 들어왔습니다

1. 불량으로 인한 교환신청인데 교환배송비 발생하나요?

2. 도매처 직접 수거 후 교환 진행되나요? 아니면,
구매하신 고객님이 게재된 주소로 수거 신청후 착불로 처리해야 할까요?

진행 절차가 궁금합니다
비밀글 innotrust (2024/03/07 18:31:57)
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