문의제목 수량 잘 못 받은 사람입니다
문의글 등록자 sns******* (25/02/24 15:59:28)
왜 공급사에서 잘 못 보내신 것인데 추가 발송이 어렵다고 하나요
저는 하나의 상품을 마저 배송 받기를 원합니다
환불을 원하는 것이 아닙니다
todayspick (2025/02/24 16:15:08)
안녕하세요, 고객님.

먼저 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
주문하신 상품의 수량 관련하여 확인을 위해 주문번호를 알려주시면 감사하겠습니다.

해당 제품은 최근 주문량이 많아 출고 시마다 수량을 철저히 더블 체크하여 발송하는 제품입니다.
이로 인해 수량 실수가 발생할 가능성이 낮은 상품이며,
일부 고객님들께서 수량 부족을 주장하며 추가 제품을 요청하는 사례도 증가하고 있어,
추가 발송은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

따라서 해당 건은 부분 환불로 진행 가능하며, 환불을 원하시면 말씀 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.