문의제목 OR70432269 박기원 상품 미도착---환불해주세요.
문의글 등록자 sho**** (26/01/08 15:25:08)
공급처의 실수로 전북에 보내야할 상품을 거창으로 배송해 박기원의 미도착신고로 11번가에서 환불요청이 들어왔습니다.
CJ대한통운 695640519496 송장번호를 확인해보면 거창으로 배송했으니 빠른 환불처리해주세요.
미도착은 반품과 달라 수거는 공급처의 문제이고 고객이 수거할때까지 기다려야할 이유가 없습니다.
winkst (2026/01/08 16:18:32)
확인하겠습니다.