문의제목 입고 제품 중 불량 건 관련
문의글 등록자 dsh**** (25/04/28 09:44:31)
[주문번호 OR63881721, OR63881720 관련입니다.]
안녕하세요,
이번 입고 건(총 130개)에 대해, 판매채널 품질 확인 요청으로(불량 CS다수 접수) 전수 검수를 진행한 결과,
총 31개 제품에서 불량이 확인되었습니다.

-외관 찍힘 및 긁힘
-버튼 부위 유광 파손
-본체 안쪽 플라스틱 파손(소리 발생
-검은 이물 자국

이 상태로는 판매가 불가능하여, 일부 사진을 첨부드립니다.

제품 수령 후 시간이 지나 반품은 어려운 상황이라,
다음 주문 시 불량수량(31개)만큼 차감 혹은 별도 추가 발송을 요청드립니다.

검토 후 회신 부탁드립니다. 감사합니다.
dumpingjoa (2025/06/15 18:55:26)
넵