문의제목 산도깨비 방향제 파손으로 주문하신 남설매 고객님께서 주문 취소원합니다.
문의글 등록자 yah*********** (24/05/28 16:50:45)
금일 오후 방향제가 도착도 안했는데 배송완료라고 문자가 왔어요 확인해 주세요라고 남설매 고객에게 전화가 와서 확인해보니 배송중간에 파손되어 발송처로 반송되었다고 합니다.
도매몬 휴대폰번호로 우후 4시 40분경 전화했으나 연결되지 않아 문의글 남깁니다.
주문 전체 취소처리 해주시고 환불 처리 부탁드립니다.
환불처리되면 연락주세요.
skyleader (2024/05/28 18:35:02)
일단 배송완료로 떠있지만 저희쪽에 입고된 상품이 없습니다 도매업체다 보니 관활 담당 택배영업소에서 보관하다가 따로 모아서 전달 해주시기 때문에 보통 완료일과 1~3일정도 차이납니다 일단 빠른 처리진행을 위하여 내일 오전중에 담당 택배영업소에 반송확인 진행하겠습니다. 추후 환불 진행을 위해서 파손사유로 반품접수부탁드립니다 감사합니다.