문의제목 배송이 멈췄는데 확인 부탁드립니다
문의글 등록자 yon***** (24/06/25 15:56:16)
주문번호 OR56896565입니다
fds3321 (2024/06/25 16:58:23)
안녕하세요,
자세히 확인해보니 기사님이 출고분을 누락시켜 분실된 상품으로 고객님들께 연락드리고 있으나 해당 고객님께 연락을 미리 못드린 것 같습니다.
상품은 재발송 혹은 환불처리 가능한 부분으로 문의글 확인후 답변 주시면 신속한 처리 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
먼저 확인 후 안내드렸어야하나 다시 한번 부득이하게 배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다.