문의제목 교환 너무 늦어요!
문의글 등록자 mbi***** (25/06/23 09:33:15)
고객이 오늘 아침에 매우 화난 목소리로 항의 전화가 왔습니다.6월 17일에 교환대상 상품을 수거했갔는데 어떻게 아직까지 올바른 상품을
배송헤주지 않는지 이해가 안된다고 하는 내용이었습니다. 제발 좀 빨리 처리 부탁드립니다.
zakgoong (2025/06/23 12:11:01)
고객님~ 안녕하세요
해당문의에 대한 CS담당자입니다.

죄송합니다. 우체국 물류센터 먼저 입고후 저희측으로 실입고 되어 처리가 조금 지연되고있습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.

고객님의 소중한 문의 감사합니다.