문의제목 송장입력 문의드립니다.
문의글 등록자 suz*** (25/03/20 09:50:54)
매번 주문시마다 송장입력을 안해주셔서 직접전달로 보내는데 고객이 구매확정을 일부러 안하면 정산이 거의 한달이 걸립니다. 나중에 송장입력 해주신거 네이버에서 송장수정하면 사용된 송장번호라고 나오는데 왜 이렇게 되는건지 이유를 좀 알 수 있을까요?
sns@284465 (2025/03/20 10:11:00)
화물 배송 완료된 상품들은 배송중인 상품들을 빠르게 체크하고 관리하기 위하여 이미 배송 완료된 송장을 입력하여 리스트에서 제거하기 위함입니다.
택배 송장번호는 네이버에서 배송 완료된 송장을 입력하기 때문입니다.
다른곳에서 사용된 송장을 입력하면 네이버에서 경고하므로 네이버 송장만 사용하기 때문입니다.
직접전달로 배송 완료시 송장 입력하지 말고, 발송 8일후 구매확정요청 버튼으로 등록하면 5일뒤 자동 확정됩니다. 감사합니다.