문의제목 OR57999156
문의글 등록자 jhy*** (24/08/14 12:36:25)
10일에 해서 아직 회수가 안되었으면 다시 해주세요
hunicase2 (2024/08/14 12:52:59)
회수 접수해놨고 나머지는 담당기사님하고 고객님하고 통화하고 수거하시는겁니다.
오늘 내일은 택배가 쉬는날이라 접수가 되어있는 송장은 재접수 불가능합니다.
수거를 하지않으셨다면 16일에 기사님이 고객님하고 통화하고 수거하실겁니다.
고객님께 문의를 해주세요 고객님이랑 기사님이랑 통화하는것이기에 저희쪽에 문의해주셔도 반품이 온 후에야 저희는 처리가 가능하고 수거까지는 고객님과 기사님께서만 가능한일입니다. 고객님꼐 기사님과 통화하였는지, 반품은 포장해서 내놓으신건지 여쭤보시면 될것같습니다.