문의제목 OR49216683 가출고로 롯데on에서 소명하라는데요
문의글 등록자 you******** (23/08/21 10:27:52)
배송이 왜 늦어진건가요
mo9696 (2023/08/21 10:44:10)
안녕하세요.
고객님 15일에 주문하셨고, 연휴 끝나고 저희가 16일에 발송했습니다.
택배사에서 택배없느날 광복절 연휴로 약 5일치 물량이 한꺼번에 집하된는 바람에
하루에서 이틀정도 배송이 지연된다고 했습니다.
롯데온에 택배없는날 광복절 연휴로 해서 택배사에서 지연되었다고 소명 하시면 될겁니다.
감사합니다.