문의제목 반품배송의 건
문의글 등록자 sns******* (23/09/22 17:04:37)
고객측에서 휴대폰과 커버가 결합되지 않는다는 연락을 받았고 공급사측에서 상부커버에 접착테이프가 있다고 하여 잘못된 정보가 전달되었으며 고객측에서 수차례 결합하려고 하였으나 실패했다고 연락을 받았습니다. 그리고 공급사측이 최종소비자측과 연락하여 제품에 문제가 있어서 반품된 건입니다. 고객측에서는 첨부의 사진을 보내 주셨습니다 그런데 반품비를 내라고 하는건 이해가 되지 않습니다.
star4212 (2023/09/25 11:55:17)
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