문의제목 회수접수 되었는지 궁금합니다
문의글 등록자 joo***** (23/10/17 10:08:15)
주문번호 OR50567263
주문옵션 Q3핑크(USB-C)
수령인 송화연

상품받으신 분이 작동이 안된다고 불량이라고 교환접수를 해주셨습니다. 답변해주신 대로, 작동할 때 전원버튼을 몇초정도 눌러야 한다고 말씀드렸고 입고 후 불량이 아닌 경우에는 왕복배송비가 발생된다고 안내해드렸습니다.

회수접수가 되었는지 되었다면 어느택배사로 되었는지, 회수접수번호 또는 반송장번호라도 알려주시기 바랍니다.

그리고 회수 입고후에 교환발송도 가능한가요 ?
교환접수를 해주신거라서요.
pms907 (2023/10/19 09:27:17)
동일내용 답변드렸습니다.