문의제목 불량 반품
문의글 등록자 jas***** (24/01/03 12:50:57)
6개를 주문하여 지금 4개째 하루에 하나씩 테스트를 하고 있습니다, 그중 1개, 즉 4개중 하나만 정상이고 3개는 불량입니다.
그래서 불량들만 반품해야 하는지...일단 다 반품하느게 좋을지 의견을 묻고 싶습니다.
dldnjsdl2 (2024/01/04 19:04:07)
안녕하세요 고객님
고객님 4개중에 1개만 정상인 경우는 아주 드문일인데,
어떻게 안되는지요?
스틱배터리는 USB C타입 케이블로 충전해야 정상 충전됩니다.
CtoC케이블로 충전시 정상 충전되지 않으므로,
혹시 USB C타입 케이블로 충전한후 핸드폰에 연결하여 충전여부 확인부탁드립니다.

교환 또는 반품은 고객님께서 결정하셔서 접수부탁드립니다.

감사합니다.