문의제목 귀 업체에서 판매하는 제품들을 4종류 샀는데 싹다 배송비가 따로여서 배송비를 다 따로 냈는데 그런데 물건은 한박스에 합배송으로 보내셨네요?
문의글 등록자 hin**** (23/07/09 18:16:38)
귀 업체에서 판매하는 제품들을 샀는데 싹다 배송비가 따로네요? 배송비가 따로면 물건도 따로 보내주셔야 하는게 아닐까요? 합배송이면 택배비를 따로 받으시는건 좀 아닌거 같네요 차라리 물건값에 포함을 하시던가... 물건이 한 박스에 다 들어있는지도 모르고 택배비를 모두 따로 냈으니 당연히 물건이 다 따로 올거라 생각하고 물건이 다 오지도 않았는데 배송완료처리 했다고 택배업체와 다투기만 했네요!!!
ha2755555 (2023/07/12 09:21:16)
안녕하세요~
010 7194 8583으로 환불요청 도와드리겠습니다.
상세페이지에 내용이 있는데 못보셨는거 같아요~
잔화주시면 바로 처리 도와 드리겠습니다.
감사합니다.