문의제목 배송문의
문의글 등록자 don********* (25/03/18 13:53:27)
OR63250610 네 아직 못받으셨고 이미 필요한 날짜 지나버려서 반품 가능하냐고 물어보시네요 운송장 조회해보니 택배 분실된 거 같습니다. 확인 부탁드립니다. 분실 확인되면 반품으로 진행 부탁드립니다.
bfaccorp (2025/03/18 14:48:54)
도착지대리점에 확인해보니 3/11에 배송하셨다고 하십니다.

고객님 재확인 부탁드립니다

도착취급점 대신택배 화성매송점 031-298-5777 / 070-4313-8030

3월11일에 입구 정면 안내소 우측 택배놓는장소에 놓아두셨다고 합니다.
혹시 고객님께서 물건 못찾으셨다고 하시는경우

고객님과 대신택배대리점 통화연결 해주시면 감사드리겠습니다.
배송완료후 분실건에 대해서는 저희쪽에서 조치할수있는 부분이 크게 없어서 고객님 - 택배사 간 통화후 배송기사님께서 분실로 판단해주셔야 분실처리가 가능합니다