문의제목 배송이 4일지남
문의글 등록자 sns******* (23/07/20 11:47:45)
배송안내톡을 7.16일에받았는데
4일지난 현재까지 배송조회에도
상세내역이 뜨지않습니다.
buyall4u (2023/07/20 12:19:08)
안녕하세요
고객님 상품은 현재 국내 세관 통관작업중(혹은 반출후 택배사 창고)에 있습니다
해외직구 상품이라 국내 통관절차를 3-5일 정도 거친후 국내 배송 흐름이 시작됩니다. 아래사이트에 송장번호 입력후 조회 가능하십니다
https://www.shiptrack.co.kr/cjkorex
현지에서 국내세관까지 신속한 배송을 위해 최선을 다하고 있습니다. 단 세관입고부터는 세관 전체 물량 및 작업속도에 따라 기다려야 하는 상황이고 모든 직구상품들이 같은 상황입니다.
연휴이후 , 특정 이슈(코로나,기상악화등)로 세관에 물량이 일시에 몰릴때는 평소보다 두세배 이상의 기간이 소요되는점 양해 부탁드립니다
추가적으로 궁금하신 점은 언제든지 문의하기나 카톡(아이디:직구헬퍼)으로 주시면, 항상 최선을 다해 답해 드리겠습니다
감사합니다.
고객님의 행복한 일상을 기원합니다.