문의제목 제품 잘못 왔습니다
문의글 등록자 lip**** (23/10/05 16:17:23)
밴드 3종류 시켰는데
케이스로 잘못 왔습니다
entercon (2023/10/05 16:59:51)
안녕하세요 고객님 엔터콘 입니다.

먼저 엔터콘 이용의 불편을 드려 죄송합니다.
저희 믿고 계속 찾아주시는데 또 한번 실수를 하게 되었습니다.

오배송 관련하여 물류 담당자에게 내용 전달 하였으며 서비스 개선하여 동일한 사안이 발생되지 않도록 시정하겠습니다.

고객님 죄송합니다.

오배송 된 상품은 받으신 대로 포장해 두시면 1~3일이내 대한통운 기사 방문 수거 하고 입고 후 교환품 빠르게 출고 하겠습니다.

혹 안내드린 기간 이내 회수가 이루어지지 않을 시 게시글 남겨주시면 빠르게 회수 될 수 있도록 대한통운에 요청 하겠습니다.

다시 한번 불편드린 점 사과드립니다.

추가 문의나 요청 사항 있으시면 언제든 게시글 남겨주시면 빠르게 확인 후 안내 드리겠습니다.

감사합니다.