문의제목 교환관련 문의2
문의글 등록자 pal***** (23/01/09 11:26:11)
or43375360 박미선 고객 불량건으로 교환신청해서 제품을 잘받았습니다.(블랙색상)
근데 새로받은 케이스마저 불량이네요. 난감합니다. 원래 제품이 부실한건지..
사진 참고하시고 바로 검수하시어 재배송 부탁드립니다.

감사합니다.
smarthan3 (2023/01/09 13:32:42)
안녕하세요.
박미선님 교환출고 송장번호인 570867621414 회수접수 하였으며 금일 교환 출고 됩니다.
물류팀으로 가죽 부분 확인하여 출고해 달라 요청하겠습니다..
이 제품이 이전에는 가죽부분 들림으로 인한 클레임이 없었는데
아무래도 추위로 인해 가죽 부착부분이 들려지는 듯합니다..
제품 출고시 가죽부분 들림(들뜸) 없는 제품으로 출고되나 받아 보시고
똑같은 증상이실 경우 반품으로 부탁드립니다.
대한통운 570872069424