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문의글 등록자 ear**** (26/01/12 14:24:09)
안녕하세요
받으신분이 10개로 받아 총 30개수령했다고 하시는데 혹시 출고시 누락될 부분은 없는걸까요?
jabdong_sani (2026/01/13 10:10:26)
안녕하세요 고객님^^
해당건 CCTV통하여 30개 출고되는 부분 확인되었으며
재고 조사시 재고에도 문제가 없었던 상품으로
30개가 출고된 것은 확실하다고 예상됩니다 ㅜㅜ..
30개 출고는 확실하여 택배사 측에 터미널에 혹시나 떨어져있는 상품이 없는지 확인 요청 드렸지만
터미널에서도 누락 분실된 상품이 확인되지 않았습니다..
또한 10개가 포장되는 상자는 고객님께서 받으신 상자와 완전히 다른 상자에 포장되어 출고되고 있는 점 참고 부탁드립니다
감사합니다