문의제목 교환 신청 했는데 진행이 안되네요
문의글 등록자 cut********* (22/11/22 10:22:16)
정말.. 물건 한개 가지고 3주동안 이게 뭔가요?
욕은 제가 다 먹고...
교환 신청 하고 글까지 남겼는데도 엉터리네요.
리본 다 떨어져서 갔다고 하고 그래서 교환 신청 했어요. 안심 번호라 안된다고 하시길래 제가 문의글에 전화번호까지 남겼습니다.
1주 다 됐는데도 소식이 없다니 정말 무책임해요.
구매 취소 해주세요.
jury4106 (2022/11/22 11:17:16)
사장님 문의주셔서 감사드립니다 :D
해당건 확인되어 답변수정해드리는점 양해부탁드리며,
죄송하게도 해당건 확인해본결과 17일날 저희 택배대리점엔 배달완료되신것으로 확인되오나
해당관련하여 사장님측으로 연락드렸으나 전화는 어제부터 꺼져있으셔서 부재시고 문자전송도 안되시는것으로 확인됩니다.
해당건 저희측으로 물건이 입고가 되었으나 저희 상품이 아닌 어류(생선)가 입고되어 사장님측으로 연락을 드렸으나 부재셨습니다. 잘못들어온건 기사님통해 다시 재반송 도와드렸으며, 저희상품은 아직 미입고 상태입니다. 확인 후 연락 가능하신 연락처 기재해주시면 재안내 도와드리겠습니다.
항상 사장님 판매하시는데 도움이 될 수 있도록 노력하는 꽃다가 되겠습니다.
감사합니다 :D