문의제목 배송관련 문의드립니다
문의글 등록자 afo****** (26/04/16 16:09:58)
같은 날 주문한 손선풍기는 도착을 했는데
얼음 트레이는 아직 도착을 안했습니다
송장번호도 두 제품 동일하게 나오는데 누락이 된건가요?
visual29 (2026/04/17 09:01:38)
안녕하세요 고객님
송장번호가 동일하면 합포장으로 출고될것 같은데
출고포장하는과정에서 누락이 될것 같아요
불편드려죄송하구요
얼음 트레이 오늘 다시 출고하겠습니다
롯데택배 2555-9218-1622입니다
감사합니다.