문의제목 문의드립니다.
문의글 등록자 scc******** (25/09/17 13:21:20)
안녕하세요
한진택배 반품 배송조회 573784012093 확인해보니
금사쪽으로 이동으로하는거보니 이세이브쪽으로 회수가 된거같아요.
확인해보시고 교환처리 부탁드려요.

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2015.9.14 주문들어온 한진택배 460310058051 김주배님이

두개중 하나가 파손되어왔다고 교환요청이 들어왔습니다.

어떻게 대응하면 될지 궁금해서 문의드립니다.

하나만 따로 배송 해주는게 더 효?적일거같아서 문의드립니다.

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dk8454 (2025/09/15 100858)

안녕하세요 판매자님 해당 주문건 교환접수 확인되어 상품 수거후 확인하여 낱개 1개만 발송도와드리겠습니다.

해당 주문건 저희가 수거접수 하기전에 이미 수거된것으로 확인되십니다.
아마 판매자님 주소지로 회수된것 같은데 상품 받으시면 재회수해야할 주소지 문의글남겨주시면 그쪽으로 다시 재회수접수 도와드리겠습니다. 감사합니다
dk8454 (2025/09/17 17:48:26)
안녕하세요 판매자님~ 해당 주문건 회수상품 저희쪽으로 도착확인되어 교환상품은 내일 출고도와드리겠습니다. 감사합니다^^