문의제목 제품 발송이 잘못되었습니다
문의글 등록자 kjd****** (25/08/19 15:10:15)
안녕하세요. 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었습니다. ‘D5‘를 주문했으나 ’A6‘가 왔습니다.상품의 기능이나 가격 차이가 크지 않고 제품이 바로 필요한 상황이기 때문에 반품이나 교환은 따로 진행하지 않을 생각입니다. 그러나 제가 해당 상품을 선택한 가장 큰 이유는 디자인 때문이었습니다. 이것은 분명한 판매자 측의 발송 실수인 만큼, 이에 대한 적절한 보상이 있었으면 합니다 예를 들어 일부 환불 처리나, 원래 주문했던 제품을 추가로 발송해주시는 등의 방법을 검토 부탁드립니다. 건성으로 대답하시지 마시고 정확한 보상을 요청드립니다
hunicase2 (2025/08/19 15:48:36)
반품이나 교환처리 하세요 뭐가 건성인가요?