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문의글 등록자 anw****** (23/03/22 23:39:11)
고객님단순변심으로 반품신청하다보니
배송비는 3000원이던데 왜 반품시 배송비는 3500원인가요?
배송비가 3000원이라 고객님께도 반품배송비 3000원을 받는데
왜 판매자님 반품배송비는 3500원인지 모르겠네요
그리고 구매페이지에서 반품신청하면 판매자님께서
택배사측에 수거신청해주시는거 맞으시죠? 다그렇던데..
번거로우시겠지만 반품비용에 관한것과 수거에관해
답변부탁드립니다
rareare (2023/03/23 09:00:29)
반품을 수거하시는 택배기사님들마다 가격이좀다른데 저희랑 계약이 따로 되어있지 않으셔서 그렇습니다... 회수처리 해드렸습니다. 회수 송장번호뜨면 입력드릴게요!