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| 문의제목 | OR64838303 |
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| 문의글 등록자 | sns******* (25/06/04 20:16:04) |
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OR64838303 / 오성순 010-8251-6329
아래와 같이 고객에게서 다시 연락이 와서 재문의 드립니다. ㅠㅠ 안녕하세요 전화번호 주신 곳으로 연락했습니다. 처음 문의 드렸던 밥솥 뚜껑의 높이 다름과 더불어 뚜껑이 원터치로 잘 열리지 않습니다. 이 두개를 센터에 전부 말씀 드린 상황이고, 우선 as기간이 12주가 걸린다는 답변에 영업장이라 이 기간 때문에 밥솥을 또 하나 구매해야하는 기간이라 불만을 표했더니 구매처에 교환이나 환불 신청을 하라는 답변이 돌아왔습니다. 되도록이면 환불을 부탁드립니다. 꼭 고려해주시기 바랍니다... 연락 기다리겠습니다! |
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digmall (2025/06/05 09:06:57)
우선 제품 문제로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
회수접수 해드렸습니다. 반품 접수 해주시면 입고및 검수 후 처리 도와드리겠습니다. |