문의제목 OR64813910 택배 기사분이랑 통화했습니다.
문의글 등록자 kuy**** (25/05/23 14:45:45)
택배 기사분하고 직접 통화하신거 맞나요?

택배기사분은 교육관에 뒀다고 하고 저희는 다시 찾아봐도 교육관에 없다고 하니

택배기사분이 다시 찾아보신다고 합니다.

다시 말씀드리지만 물품 주문,배송은 저희가 비용 지불하고 의뢰 한거고 배송 의무는 돈을 받은 공급처에 있습니다.
물건이 도착을 안하거나 분실되어 물품 미도착으로 반품 신청을 하면 공급처에서 확인하여 상품을 찾든 반품을 하든 해주셔야 하는거 아닌가요?

물품 미배송으로 인한 반품비 손해는 배송을 위탁하신 택배사에 요구하시기 바랍니다.
택배 기사분이 물건 찾아보고 연락을 주시면 다시 연락 드리겠습니다.
비밀글 write90 (2025/05/26 11:29:09)
이 답변글은 문의글 등록자와 답변글 등록자 본인만 볼 수 있는 비밀글 입니다