문의제목 불량 반품 신청
문의글 등록자 osg*** (25/07/17 11:01:18)
불량제품(전원작동X)이 와서 교환 신청 하였으나 답변도 없고 연락도 안받으시고...
급한거라 새로 주문 했고 기존거는 수거 바랍니다. 내놓겠습니다. 배송비는 그냥 제가 손해 보겠습니다.
visual29 (2025/07/17 13:37:26)
안녕하세요 고객님
우선 불편을 드려 죄송합니다.
해당 건 교환 접수로 진행되어 있어 반품으로 접수 부탁드리며 전원작동 불량 사유로 접수하여 주시면 저희측에서 회수 후 검수 - 반품 배송비 부담 할 예정입니다.