문의제목 구매 차단 이유가 궁금하네요 아이디 차단하더라도 답 먼저 주시고 차단하세요.
문의글 등록자 pur****** (23/08/01 20:45:55)
이전에 귀사의 양말을 100켤래 정도 구매했고 2개는 보내지 않았고 10개정도는 불량이었습니다. 그래서 교환신청을 했는데 일과시간도 아닌 오전 8시 반쯤 전화를 해서는 여성분이 신경질적인 목소리로 주문한 것이 없어서 다른 걸로 보내줬는데 그럼 어떤걸로 교환해주면 되냐고 물어보더만요. 그래서 아직 출근 전이기도 하고 컴퓨터 앞에 있던 것도 아니어서 없으면 다른 컬러로 보내달라고 하니 대뜸 한다는 말이 그렇게 보내줘도 마음에 안들면 다시 교환신청할거 아니냐고 물어봅디다... 맘에 들지 않아 교환신청한 것이 아니고 10개 불량에 2개는 다른 상품으로 와서 교환신청을 한 것인데 아침부터 전화해서 소비자에게 화를 냅디다. 참....
그건 그렇다 치고 그런 상품평을 남겼고 지나다 상품페이징 들어오니 구매 차단을 했네요...
정말 궁금한데 제가 잘못한건 뭘까요? 상품이 잘못와서 교환신청한 것이 잘못한 걸까요?
아님 아침부터 전화 받고 하루의 시작을 정말 기분 더럽게 시작해서 그 부당함을 상품평으로 남긴 것이 잘못한 걸까요?
그리고 한가지 더 궁금합니다. 전화하신 분이 사장님 인가요? 아님 직원인가요?
꼭 답 부탁드립니다. 어차피 이 아이디도 차단하시겠지만 다른 수단으로라도 답을 듣고 싶네요.
비밀글 charie66 (2023/08/02 08:39:37)
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