문의제목 교환발송재촉
문의글 등록자 kir*** (23/07/19 21:01:39)
OR48201704

위 주문 건 파손되어서 왔는데 무슨 검수하고 재발송하는데 35일이 걸립니까? 교환발송 되기는 되는겁니까 언제 발송됩니까
pointup902 (2023/07/20 10:01:03)
안녕하세요

상품 파손수령으로 불편드려 죄송합니다.

정확한 확인을 위해 상품 입고 후 처리 가능하며

35일이 아닌 상품 입고 일 부터 3~5일 검수소요 기간 안내드렸습니다.

cj 843783650301 으로 7/17 저희쪽으로 입고된것으로 확인되며

검수예정으로 확인됩니다. 최대한 빠른처리 하겠습니다 감사합니다.