문의제목 배송문의
문의글 등록자 den****** (22/12/12 14:48:05)
주문번호 OR42553160 배송문의 드립니다.

12월7일에 결제하였고 8일에 송장번호를 입력해주셨는데 배송내역이 조회되지 않아 문의드립니다.

제품이 결제된 판매처에서 택배의 이동이 확인되지 않는다면 자동 취소처리 된다는 안내를 받았습니다.

해당주문이 발송처리 된 것인지 확인 부탁드립니다.

아래의 내용은 판매처(위메프)에서 배송관련 안내받은 내용입니다.




2022-12-12기준 가송장 1 건

주문번호 413562334

전달드린 주문건들은 운송장 등록 후 24시간이 경과하였음에도 이동흐름이 확인되지 않아 메일드리며,

위 주문건들의 이동흐름이 익일 오전 9시까지 확인되지 않을 경우 반품(환불)접수 예정입니다.

만약 상품이 정상 출고 되었을 경우 상품출고에 대한 내역을 [회신]해주시면 참고하겠습니다.

그 외 추가 문의사항이나 도움이 필요하신 경우 파트너 통합문의 또는 파트너센터로 문의 해주세요.

감사합니다.

★ 추가 안내 ★

택배사 인계 되었으나, 물류량 증가/택배사 파업으로 스캔 지연되는 경우라고 하더라도

송장 등록 후 이미 시간이 경과하였기 때문에, 택배사측과 [ 당일 ] 내 협의/독촉 하여 처리 바랍니다.

송장 흐름 없는 경우 익영업일에 반품접수 예정입니다.
charie66 (2022/12/12 15:36:06)
오늘발송되십니다