문의제목 오늘은 배송이 되는걸까요?
문의글 등록자 zep******* (22/12/13 15:35:29)
오늘쯤은 배송이 되는걸까요? 이렇게 늦어지면 미리 구매시 공지글이라도 잘 보이게 적어놓으시지 나중에서야 이렇게 늦게 배송이 가능한지 알았네요 소비자 입장에서는 많이 답답하네요...
hwayang0613 (2022/12/14 10:57:31)
사장님 저희 상품을 공급받아 판매를 진행해주셔서 대단히 감사드립니다.
지속적인 안내로 잘 알고 계시겠지만 현재 핫팩 물량이 급증함과 동시에 화물 연대 파업으로 인하여
배송이 지연되고 있는 상황이었습니다.
현재 화물 연대 파업이 종료되어 순차적으로 물량을 빠르게 발송시키려 밤낮을 가리지 않고 열심히 발송하고 있습니다.
*게시판 내용 중 배송 관련 문의를 최우선으로 진행하고 있습니다. 배송 관련 문의를 완료 후 고객클레임, 취소, 교환, 반품에 대한 문의사항 답변을 진행하도록 하겠습니다.*

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안내드립니다. 핫팩 제품은 주문 시점부터 7일 이내로 발송을 시키려고 최선을 다하고 있습니다.
*현재 시점 12/06 주문건까지를 금일까지 전량 출고 시키려고 준비하고 있습니다.*
금일 6일 송장이 끝나면 7일 송장까지 발송 시켜보려고 합니다.
최선을 다해 물량 소화하겠습니다. 감사합니다.