문의제목 1개 불량품 교환신청
문의글 등록자 sns******* (22/06/20 21:55:48)
주문번호 OR38030380
구매자명 정지현

원형 퓨어화이트 2개중에 1개가 불이 안 켜진다고 합니다.
불량입니다.

교환 요청합니다. 신청해뒀습니다.
교환시 송장번호도 알려주시면 감사드리겠습니다.

또한 참고사항으로 픽업시 문을 마주보고 오른쪽문 비밀번호 2580* 라고 하며. 2층에 놓겠다고 합니다.

그리고 고객님께서 교환배송시 추가로 1개 더 주문해서 같이 배송이 가능한지도 문의가 있었습니다.
가능한지도 답변 부탁드리겠습니다.
yeonho9758 (2022/06/21 09:18:04)
이런경우 1개는 불량반품신청하시고, 2개는 신규로 주문하시는 것이 가장 빠릅니다
배송메시지는 신규주문시 적어주십시요
감사합니다