문의제목 이선호
문의글 등록자 ddu*** (23/07/10 13:38:30)
공급사에서 잘못보내셨으면 먼저 출고후 수거를 하셔야죠 언제까지 기다리라고만 하시나요?
xingfangda1 (2023/07/10 13:58:20)
당사의 경우 교환&반품접수는 접수상품 입고 및 검수 처리가 기준입니다.
소비자측에서 맞교환 원하실 경우 반품접수 후 위탁판매자분께서 별도 재주문 후 처리해주셔야 하며 해당 고객건은 회수송장 확인 시 익일 오전 검수 후 출고될 것으로 예상됩니다.