문의제목 환불 문의
문의글 등록자 par*********** (22/09/29 23:15:15)
OR38698308 회수 접수를 공급자 가 했는데 물건이 입고 됐는지 공급자가 확인 하시고 입고가 안되었으면 왜 입고가 안되었는지 확인 하셔야 되는거 아닌가요? 만약 회수가 안되었으면 반품 접수 다시 하셔서 물건 수령자님 물건 회수 해 가지고 빠른 환불 부탁합니다. 빠른 업무 처리 부탁합니다. 2달이 지났어요.
xingfangda1 (2022/09/30 09:29:14)
안녕하세요, 삼에스입니다.

공급처에서는 요청사항에 대한 처리 진행의 접수로 진행해드리고 있으며,
접수량이 많기 때문에 환불관련된 문의나 처리진행상황은 직접(판매자)께서 문의해주셔야 합니다.
회수되지 않아 금일 재접수할 경우 익일 기사님 방문예정입니다.
상품 입고시 정상으로 확인될 경우 왕복배송비 부담되면 안내드릴 예정이며, 요청하신 불량사유 확인시
접수건대로 처리될 예정입니다. 반품 불가사유 확인시에는 제품에 대한 반송과 왕복배송비 부담으로
처리되시니 참고바랍니다.

감사합니다.