문의제목 OR31646809 최영진 건
문의글 등록자 alo****** (21/09/30 18:07:34)
해당 이미지 처럼 충전구가 막혀있어 반품 인입이 되는 건이 상당한데
해당 판매처에서는 돌리면 들어가는 정상 제품이다 판단하고 무조건 반품 불가 혹은 배송비 5000원 재입금 후
재발송 처리 하고 있는데

상품 검수 확실하게 한후에 제품 발송 처리를 하던가
아니면 위 이미지 같이 막혀있는 건 당연히 불량품이고
소비자 입장에선 당연히 정상 제품으로 인지가 절대 불가한 불량품입니다.

해당 업체 월 몇 억 버는지는 모르지만
무조건 적으로 반품 거부 후 정상 제품이라 우기는 거 밖에 안됩니다.

해당 제품 택배사 수거 접수 했고 반품 보낼테니
배송비 차감 후 환불 조치 바랍니다.

추후 해당 사유와 같은 건으로 반품 접수 인입되면
불량으로 접수 할테고 정상 제품이라고 지속적으로 우기지 마시기 바랍니다.

좋은 거래 지속되기를 바랍니다.
seojungkorea (2021/10/01 13:09:04)
충전케이블이 핀형식으로 충전소켓의 ○표시부분에 꽂아 충전해주시면 됩니다.(막혀있는것이 아닙니다) 충전방식으로 인한 반품/교환은 불량이 아니므로 반품/교환 불가합니다.